Das Serviceportal für Nutzer:innen von Edenred Restaurant, Edenred Lebensmittel und Edenred Geschenk Karten
1. Allgemeines
1.1 Die Allgemeinen Nutzungsbedingungen für das Edenred Restaurant, Edenred Lebensmittel und Edenred Geschenk Karten Programm (nachfolgend ANB bzw "Karten-Nutzungsbedingungen") bleiben von diesen Regelungen unberührt aufrecht.
1.2. Die Verwendung der Zahlungsfunktionalitäten ist nur dem Kartennutzer (dh dem Nutzungsberechtigten, auf den die Karte ausgestellt wurde) gestattet. Sie verpflichten sich ausdrücklich, die Karte und die Zahlungsfunktionalitäten nur für eigene Zwecke gemäß den Allgemeinen Nutzungsbedingungen zum Edenred Karten Programm einzusetzen.
1.3 Die Nutzung der Zahlungsfunktionalität Google Pay ist für Sie seitens Edenred kostenlos. Andere Kosten wie insbesondere für Ihren Mobilfunkvertrag und die Internetverbindung sowie etwaige Kosten der Anbieter von Zahlungsfunktionalitäten sind nicht inkludiert und von Ihnen separat zu tragen.
1.4 Für Fragen zur Verwendung Ihrer Edenred Karte im Allgemeinen wenden Sie sich bitte unter den folgenden Kontaktdaten an unseren Edenred Nutzermanagement:
* Per E-Mail an: nutzer-at@edenred.com
* Telefonisch unter 01 815 0 800 von Montag bis Donnerstag von 8:00 bis 17:00 Uhr und Freitag von 8.00 bis 15.00 Uhr
1.5 Wir behalten uns das Recht vor, die Anbindung des Edenred Karten Programms an die Google Pay Zahlungsfunktionalität jederzeit einseitig zu beenden.
2. Sicherheit – Datenverarbeitung
2.1 Die für die Verwendung Edenred Restaurant, Edenred Lebensmittel bzw Edenred Geschenk Karte nach den Allgemeinen Nutzungsbedingungen geltenden Sicherheitsvorschriften werden ohne Anspruch auf Vollständigkeit um folgende allgemeine Hinweise ergänzt:
(i) Lassen Sie Ihr Gerät nicht unbeaufsichtigt;
(ii) Stellen Sie einen angemessenen und ausreichenden Schutz für Ihr Benutzerprofil (Passwort, Benutzername etc.) sicher;
(iii) Bewahren Sie Ihre Passwörter sowie Karten-IDs sicher auf und geben Sie Ihr Passwort keinesfalls an Dritte bekannt;
(iv) Verwenden Sie Google Pay und sonstige Zahlungsfunktionalitäten ausschließlich gemäß den jeweils geltenden Nutzungsbedingungen.
In Zweifelsfällen steht unser Nutzermanagement unter oben genannten Kontaktdaten für Rückfragen zur Verfügung.
2.2 Wir weisen Sie ausdrücklich darauf hin, dass im Falle einer Sperre bzw Beschädigung der Karte in den in insbesondere Artikel 7 und 8 der Allgemeinen Nutzungsbedingungen zum Edenred Karten Programm genannten Fällen der Google Pay Service nicht mehr verfügbar ist, ohne dass wir dafür haften. Sie haben aber die Möglichkeit entsprechend der Allgemeinen Nutzungsbedingungen eine Ersatzkarte zu bestellen und diese nach erneuter Registrierung bei Google Pay oder sonstigen Zahlungsfunktionalitäten für den Service zu nutzen.
2.3 Im Falle einer betrügerischen Verwendung oder Verlusts Ihrer Karte müssen Sie zur Verhinderung weiterer missbräuchlicher Verwendung:
(i) sich entsprechend der Allgemeinen Nutzungsbedingungen zum Edenred Karten Programm umgehend an unseren Nutzermanagement bezüglich einer Sperre wenden und
(ii) Ihre Karte aus allen Applikationen und Wallets löschen.
Hinweis: Wenn Sie Ihre Karte nicht aus einer Applikation bzw Wallet löschen, kann diese weiterhin mit der betreffenden Zahlungsfunktionalität verwendet werden.
Eine Sperrung der Edenred Karte kann dauerhaft sein, sodass der Nutzungsberechtigte diese Karte nicht mehr verwenden kann und die Ausstellung einer neuen Edenred Karte (Ersatzkarte) benötigt. Wir empfehlen daher, dass der Nutzungsberechtigte seinen Arbeitgeber rechtzeitig über diese Maßnahme informiert zwecks Organisation einer Ersatzkarte.
2.4 Im Falle eines Verlustes oder Diebstahls Ihres Geräts können Sie "Mein Gerät finden" unter https://www.google.com/android/find nützen, um die Daten auf Ihrem Gerät zu sperren oder zu löschen. In diesem Fall steht Ihnen dieser Service nicht mehr zur Verfügung, Sie können aber weiterhin Ihre Edenred Kartenguthaben entsprechend den Allgemeinen Nutzungsbedingungen verwenden.
2.5 Die personenbezogenen Daten des Nutzers werden verarbeitet, um die Verwendung der Karte und Guthaben im Rahmen des Programms zu ermöglichen. In Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Edenred gelten die Regelungen der Allgemeinen Nutzungsbedingungen zum Edenred Karten Programm (Punkt 9.).
Weitere Informationen in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten und Datenschutz bezogene Rechte finden Sie auf der Website www.edenred.at/datenschutz.
3. Haftung / Haftungsbeschränkungen
3.1 Es gelten die Bestimmungen der Allgemeinen Nutzungsbedingungen zum Edenred Karten Programm. Bei der Registrierung der Karte für Google Pay führen wir Verifizierungen und Authentifizierungen nach Stand der Technik durch, die zur ordnungsgemäßen Registrierung der Karte erforderlich sind.
3.2 Der Nutzungsberechtigte ist allein verantwortlich für die Nutzung des Service, der Zahlungsfunktionalitäten und/oder der Karte durch einen Dritten und trägt die Verantwortung für alle mit dessen Nutzung verbundenen Risiken, insbesondere im Zusammenhang mit den durchgeführten Transaktionen. Eine Haftung von Edenred für die vertragswidrige Nutzung der Karte und/ oder des Service durch einen Dritten ist ausgeschlossen.
3.3 Edenred ist weder verantwortlich für die Leistung des Geräts oder der Internetverbindung des Endnutzers, noch für dessen Sicherheit während der Nutzung von Google Pay.
4. Allgemeines zum Google Pay Service
4.1 Der Google Pay-Dienst ist ein von Google angebotener Service, der es Ihnen als Nutzer einer Edenred Restaurant, Edenred Lebensmittel bzw Edenred Geschenk Karte mit Hilfe eines Android Geräts ermöglicht, Ihre Einkäufe kontaktlos oder online zu bezahlen.
Sie verpflichten sich, die Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen sowie die für Google Pay geltenden Bedingungen von Google Inc. (inkl technischer Voraussetzungen etc), die Sie auf pay.google.com einsehen können und für die wir nicht verantwortlich sind, einzuhalten.
Wir bitten Sie, sich bezüglich etwaiger Anliegen bzw Änderungen der Nutzungsbestimmungen von Google und/oder Google Pay direkt mit Google in Verbindung zu setzen.
Für Fragen, die Google Pay betreffen, wenden Sie sich bitte direkt an Google unter: https://support.google.com/pay/gethelp
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google gelten die Datenschutzbestimmungen von Google bzw Google Pay https://policies.google.com/privacy.
4.2 Mit Herunterladen der Applikation und dem Hinzufügen Ihrer physischen oder virtuellen Edenred Restaurant, Edenred Lebensmittel bzw Edenred Geschenk Karte (nachfolgend "Karte") zu Google Pay akzeptieren Sie die nachfolgenden Bedingungen für die Nutzung Ihrer Karte im Rahmen der Google Pay Zahlungsfunktionalität (nachfolgend "Service"), die zwischen uns (Edenred Austria GmbH) und Ihnen als deren Nutzungsberechtigtem gelten, und verpflichten sich, diese Bestimmungen einzuhalten.
5. Nutzung des Google Pay Service
5.1 Um den Google Pay Service nutzen zu können, müssen Sie über Folgendes verfügen:
5.2 Einrichtung der Zahlungsfunktionalität:
Für die Verwendung des Service für eine Zahlung in einem Geschäft müssen Sie
Sie können die Nutzung von Google Pay jederzeit beenden, indem Sie die Daten der Edenred Karte(n) auf allen Endgeräten, die den Dienst Google Pay nutzen, löschen.
5.3 Im Falle eines Verlustes oder Diebstahls Ihres Geräts können Sie "Mein Gerät finden" unter https://www.google.com/android/find nützen, um die Daten auf Ihrem Gerät zu sperren oder zu löschen. In diesem Fall steht Ihnen der Service nicht mehr zur Verfügung, Sie können aber weiterhin Ihre Edenred Kartenguthaben entsprechend den Allgemeinen Nutzungsbedingungen verwenden.
5.4 Im Falle einer betrügerischen Verwendung oder Verlusts Ihrer Karte müssen Sie zur Verhinderung weiterer missbräuchlicher Verwendung:
(i) sich entsprechend der Allgemeinen Nutzungsbedingungen zum Edenred Karten Programm umgehend an unseren Kundenmanagement bezüglich einer Sperre wenden und
(ii) Ihre Karte aus Google Pay löschen.
Hinweis: Wenn Sie Ihre Karte nicht aus Google Pay löschen, kann diese weiterhin mit Google Pay verwendet werden.
5.5 Wir informieren sie hiermit darüber und Sie akzeptieren hiermit ausdrücklich, dass jede über Google Pay durchgeführte Zahlungstransaktion nach Ihrer Bestätigung unwiderruflich ist.
Eine Haftung von Edenred und/oder Google für die vertragswidrige Nutzung der Karte und/oder des Service durch einen Dritten ist ausgeschlossen.
5.6 Google, Android, Google Play und Google Pay sind Marken von Google LLC.